大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于公众号怎么开发客服的文章的问题，于是小编就整理了1个相关介绍公众号怎么开发客服的文章的解答，让我们一起看看吧。

1. 微信公众号客服功能怎么做?

1、微信公众号客服功能怎么做?

首先，登录微信公众平台，在“添加功能插件”处添加“客服功能”。客服功能是公众号基础功能，开通微信认证的任何微信号，无论服务号还是订阅号都可以开通此项功能。开通后，需要添加客服人员，一共可以添加100个。

客服功能的开通 公众号首次开通客服功能；通过微信认证的微信公众帐号，登录公众平台后，可以在“功能-添加功能插件”中，找到“客服功能”插件并开通。

确认微信公众平台所属模式 商户于“公众平台-开发者中心”查看公众号是否启用开发者模式 如开启开发者模式就需要第三方开发实现多客服功能，因此想直接使用的话就不要开启开发者模式。

微信公众号客服功能：先做认证，认证成功之后，功能菜单就多出来一个多客服，按提示设置就可以了，很简单。这功能以前只有服务号才能用，不过现在也开放给认证成功的订阅号。

通过微信认证的微信公众帐号，登录公众平台后，可以在功能-添加功能插件中，找到客服功能插件并开通。（主要针对首次开通客服功能的用户）如图，新版客服功能已经添加成功，下面我们来进行客服设置了。

到此，以上就是小编对于公众号怎么开发客服的文章的问题就介绍到这了，希望介绍关于公众号怎么开发客服的文章的1点解答对大家有用。