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1. 教育机构小程序服务客户的三个层面

1、教育机构小程序服务客户的三个层面

一个优质的教培机构小程序，应在以下三个层面，为客户提供服务：获客销售跟进营销活动做好粉丝/学生的活动，毕竟是衣食父母啊，药不能停。客户跟进管理客户分析管理/销售跟进记录/客户关怀等。

可降低营销推广费用 小程序可以帮助教育行业的企业和商家大大降低营销推广费用。这是因为小程序中本身就自带大量免费的营销插件，因此在进行营销推广时，企业和商家们是额外支付费用的。

试听打消学员疑虑 线上客户在选择教育培训机构报名课程尤其是视频课程时，往往想先了解下课程的形式再决定下一步。在教育小程序里添加试听功能，即可打消客户疑虑，从而提高转化。

客户体验提升 比如我们通常的CRM，ERP等系统，有一部分可以开放给家长或者学生，比如申请进度，如果要求他们下载一个APP或许有些难度，但通过小程序访问他们所需要的信息，就方便很多。

小程序 教育带来哪些新思考？首先是在营销层面，宣传、推广、招生等，在传统教育时代都需要花费大量的人力、物力和时间成本。传统的营销模式是漏斗型，而在移动互联网时代，营销模式已经变成了裂变型。

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